← Főoldal

Adatkezelési tájékoztató

True Raven – trueraven.io
Hatályos: 2026.03.25.

1. Ki kezeli az Ön személyes adatait?

Az Ön személyes adatainak kezelése során adatkezelőként:

SMALL ROOM EMPIRE LIMITED

(a továbbiakban: „Adatkezelő”) jár el.

2. Melyek az Adatkezelő elérhetőségei?

3. Milyen adatok minősülnek személyes adatnak?

Személyes adat minden olyan információ, amely alapján egy természetes személy közvetlenül vagy közvetve azonosítható.

A jelen szolgáltatás esetében különösen:

  • e-mail cím
  • fizetéssel kapcsolatos azonosítók (pl. Stripe customer ID)
  • technikai adatok (pl. IP-cím, eszközadatok – amennyiben alkalmazott)

4. Ki minősül érintettnek?

Érintett minden természetes személy, aki:

  • a trueraven.io oldalon előfizet
  • a szolgáltatáshoz kapcsolódóan adatot ad meg
  • kapcsolatba lép az Adatkezelővel

5. Az adatkezelésre vonatkozó jogszabályok

Az adatkezelésre különösen az alábbi jogszabályok irányadóak:

  • GDPR (EU 2016/679 rendelet)
  • 2011. évi CXII. törvény (Infotv.)

6. Az adatkezelés alapelvei

Az Adatkezelő az adatkezelést az alábbi elvek mentén végzi:

  • jogszerűség, tisztességesség, átláthatóság
  • célhoz kötöttség
  • adattakarékosság
  • pontosság
  • korlátozott tárolhatóság
  • integritás és bizalmas jelleg
  • elszámoltathatóság

7. Az adatkezelés célja, jogalapja és időtartama

7.1 Előfizetés kezelése és szolgáltatás biztosítása

Cél:

Az előfizetés létrehozása, kezelése, hozzáférés biztosítása a Telegram csoporthoz

Érintettek:

Előfizető felhasználók

Kezelt adatok:

  • e-mail cím
  • Stripe azonosítók
  • tranzakciós adatok

Jogalap:

szerződés teljesítése [GDPR 6. cikk (1) b)]

Időtartam:

  • az előfizetés fennállásáig
  • valamint a számviteli kötelezettségek idejéig

7.2 Számlázás és pénzügyi teljesítés

Cél:

Fizetések lebonyolítása, számlázás

Kezelt adatok:

  • e-mail cím
  • fizetési adatok (Stripe rendszeren keresztül)

Jogalap:

jogi kötelezettség [GDPR 6. cikk (1) c)]

Időtartam:

jogszabályban meghatározott ideig (pl. 8 év)

7.3 Kapcsolattartás

Cél:

Felhasználói megkeresések kezelése

Kezelt adatok:

  • e-mail
  • üzenet tartalma

Jogalap:

  • hozzájárulás [GDPR 6. cikk (1) a)]
  • vagy jogos érdek [GDPR 6. cikk (1) f)]

Időtartam:

a kommunikáció lezárásáig

7.4 Szolgáltatás működtetése és biztonság

Cél:

  • visszaélések megelőzése
  • rendszer biztonságának fenntartása

Jogalap:

jogos érdek [GDPR 6. cikk (1) f)]

8. Az adatok forrása

Az adatok forrása:

  • közvetlenül az érintett (pl. fizetés során megadott e-mail)
  • Stripe rendszeren keresztül generált adatok

9. Automatizált döntéshozatal és profilalkotás

Az Adatkezelő:

  • nem alkalmaz automatizált döntéshozatalt személyes adatok alapján
  • nem végez profilalkotást marketing célból

A szolgáltatásban megjelenő sportelemzések nem minősülnek az érintettre vonatkozó automatizált döntéshozatalnak.

10. Adatfeldolgozók

Az Adatkezelő az alábbi adatfeldolgozókat veheti igénybe:

  • Stripe – fizetések kezelése
  • Telegram – kommunikációs platform
  • Hosting szolgáltató (pl. Vercel)
  • Adatbázis szolgáltató (pl. Supabase)
  • Meta (Facebook) — hirdetési és mérési eszközök (részletek: sütik tájékoztató)
  • Google — Analytics / Ads / Tag (részletek: sütik tájékoztató)

Az adatfeldolgozók kizárólag az Adatkezelő utasításai alapján járnak el.

11. Adattovábbítás harmadik országba

Az adatok továbbítása történhet:

  • az Európai Gazdasági Térségen kívüli országokba

Ebben az esetben az Adatkezelő biztosítja:

  • megfelelő garanciák alkalmazását (pl. standard szerződési feltételek)

12. Az adatok biztonsága

Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz, különösen:

  • hozzáférés korlátozása
  • titkosítás
  • adatvesztés elleni védelem
  • jogosulatlan hozzáférés elleni védelem

13. Az érintettek jogai

Az érintetteket megilletik:

  • tájékoztatáshoz való jog
  • hozzáféréshez való jog
  • helyesbítéshez való jog
  • törléshez való jog
  • adatkezelés korlátozásához való jog
  • adathordozhatósághoz való jog
  • tiltakozáshoz való jog

14. Jogorvoslat

Az érintett panasszal élhet:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)

Valamint bírósághoz fordulhat.

15. Kérelmek kezelése

Az Adatkezelő:

  • a kérelmekre 1 hónapon belül válaszol
  • szükség esetén további 2 hónappal hosszabbíthat

16. Egyéb rendelkezések

Az Adatkezelő:

  • nem tárol bankkártyaadatokat
  • kizárólag a működéshez szükséges adatokat kezeli
  • az adatkezelést folyamatosan felülvizsgálja

A sütikről és követőkről: Sütik tájékoztató.